Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Bilgilendirme Metni
www.dgstickers.com olarak, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklandığı şekilde ve yasal düzenlemelerin belirlediği sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.
1. Veri Sorumlusu
- Unvanı: [Şirket Adınız/Adınız Soyadınız]
- Adresi: [Şirket Adresiniz/İkametgah Adresiniz]
- Telefon: [Telefon Numaranız]
- E-posta: [E-posta Adresiniz]
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen yöntemlerle otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır:
- Online İşlemler: Web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz üyelik işlemleri, sipariş formları, iletişim formları, anketler ve benzeri online platformlar aracılığıyla.
- İletişim Kanalları: E-posta, telefon, sosyal medya kanalları ve diğer iletişim araçları üzerinden bizimle kurduğunuz etkileşimler sırasında.
- Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler: Web sitemizi ziyaretiniz sırasında, cihazınıza yerleştirilen çerezler veya benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla.
Kişisel verilerinizin işlenmesinde dayandığımız hukuki sebepler şunlardır:
- Sözleşmenin Kurulması ve İfası: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (örneğin, online siparişlerinizin yerine getirilmesi).
- Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (örneğin, faturalandırma ve vergi süreçleri).
- Açık Rıza: Kişisel verilerinizin işlenmesi için açık rızanızın bulunması (örneğin, bülten aboneliği veya pazarlama iletişimi izinleri).
- Meşru Menfaat: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (örneğin, web sitesi performansının iyileştirilmesi veya güvenlik önlemlerinin alınması).
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri ve İşleme Amaçları
| Kişisel Veri Kategorisi | İşleme Amacı |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri Ad, soyadı, T.C. kimlik numarası (fatura için). | Müşteri kayıtlarının oluşturulması, faturalandırma, sipariş takibi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi. |
| İletişim Bilgileri E-posta adresi, telefon numarası, adres. | Sipariş teslimatı, müşteri iletişimi, pazarlama faaliyetleri (onayınız halinde), talep ve şikayet yönetimi. |
| Finansal Bilgiler Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri (ödeme kuruluşları aracılığıyla). | Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, iade ve cayma hakkı süreçlerinin yönetimi. (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan tarafımızca saklanmamaktadır.) |
| İşlem Bilgileri Satın alma geçmişi, sipariş detayları. | Siparişlerin takibi, müşteri memnuniyeti, kampanya ve indirimlerin belirlenmesi, istatistiki analizler. |
| Pazarlama Bilgileri Bülten abonelikleri, kampanya katılımları, ilgi alanları. | Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi, size özel teklifler sunulması (onayınız halinde). |
| Diğer Bilgiler Çerezler aracılığıyla toplanan site kullanım verileri, IP adresi. | Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, güvenlik önlemlerinin alınması, anonim istatistiklerin oluşturulması. |
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Topladığımız kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki kişi veya kurumlara aktarılabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Kargo firmaları, ödeme kuruluşları, bankalar, hosting hizmeti sağlayıcıları gibi iş birliği yaptığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları.
- Yasal Yükümlülükler Kapsamında: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Mahkemeler, Savcılıklar, Vergi Daireleri vb.) tarafından talep edilmesi halinde ve yasal düzenlemeler çerçevesinde.
- İş Ortakları: Pazarlama veya tanıtım faaliyetleri kapsamında, açık rızanız olması halinde.
Kişisel verileriniz, Türkiye içerisinde veya KVKK’da belirtilen şartlara uygun olarak yurt dışına aktarılabilir. Yurt dışı aktarım durumlarında, kişisel verilerin korunması için gerekli tüm önlemler alınmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuatta belirtilen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilir. Yasal bir yükümlülük veya meşru bir menfaat gerektirmedikçe, amaç ortadan kalktığında kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınızla ilgili taleplerinizi, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle veri sorumlusu olarak yukarıda belirtilen adresimize veya [e-posta adresiniz] e-posta adresimize iletebilirsiniz. Başvurularınızda kimliğinizi tevsik edici bilgiler ve talep ettiğiniz konuyu açıkça belirtmeniz gerekmektedir. Talebinize göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde cevap verilecektir.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla, yetkisiz erişim, veri kaybı veya ifşasını önlemek için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Bunlar arasında veri şifreleme, güvenlik duvarları, yetkilendirme kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri yer almaktadır.
8. Değişiklikler
İşbu Bilgilendirme Metni, KVKK ve ilgili mevzuatta yapılacak değişikliklere paralel olarak güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Son Güncelleme Tarihi: 19.06.2025